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【每日一篇】企业管理智慧故事:公平

讲师动态 | 2018年09月07日

      弗兰斯·稳瓦尔和萨拉·布罗斯南两个人,都是美国埃默里大学的教授、科学家。他们对一些卷尾猴进行了这样的训练或实验:让它们把礼券递给研究人员,并以此来换取食物。

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      实验开始的时候,绝大多数卷尾猴都很愿意配合实验,将礼券递给研究人员,然后得到同样的奖赏——一片黄瓜。就是说,有95%的卷尾猴高高兴兴地把礼券递给研究人员,然后心满意足地接受并享用一片黄瓜。

     但后来,研究人员开始给两组猴子不同的待遇:给其中一组的奖赏是葡萄,给另一组的奖赏依然是一片黄瓜。结果,原来高高兴兴接受黄瓜片的猴子,在看到同伴得到甜甜的葡萄,而自己得到的却是淡而无味的黄瓜片之后,认为自己受到了忽视,甚至歧视。在它们当中,

      有的猴子不再接受黄瓜片;有的猴子虽然接受了黄瓜片,但是不愿意吃;有的猴子大发脾气,把黄瓜片扔出笼子;有的猴子则开始罢工,不再传递礼券……只有60%的猴子在这种情况下继续合作。

      科学家们发现,猴子天生具有渴望公平的意识。当它们认为自己受到了不公正待遇的时候,就生气或发脾气,就会做出2 岁孩子的父母所熟悉的那些各种反抗。 那么渴望公平的意识,在人们的心目中处于什么样的地位呢?

      美国《幸福》杂志曾作过这样一个调查:在你和对手之间竞争时,你最渴望得到的是什么?发出了100 份问卷,一个月之后返回了99 份。读者作出了完全一样的选择——公平。

  不用多说,这些读者当然知道,没有绝对的公平,只有相对的公平。由此可见,渴望公平在人们的心目中处于举足轻重的地位。

  小故事大道理:公者无私之谓也,平者无偏之谓也。公平,不仅依靠人有好素质,而且更依靠社会有好机制。


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